Produkty nieotwarte (plomba nienaruszona): zwrot do 14 dni bez podania przyczyny. Odsyłasz dyskretnie — my zwracamy pieniądze w 3 dni robocze od otrzymania paczki.

Produkty otwarte: ze względów higienicznych zwrotowi nie podlegają (art. 38 pkt 5 u.p.k.) — ale jeśli produkt jest wadliwy, reklamacja przysługuje zawsze.

Reklamacje: opisz problem mailem, nie wymagamy paragonu — znajdziemy zamówienie po numerze lub e-mailu. Odpowiadamy do 14 dni.